Politique de confidentialité
La date de dernière modification des informations de la présente Politique de confidentialité est le 27 mars 2026.
1/ Identité et coordonnées du responsable du traitement des données
Clotilde Désarménien est la responsable du traitement des données et la propriétaire du site https://resolutionssingulieres.fr.
La Raison sociale est Résolutions Singulières – Clotilde Désarménien (EI).
Le Siège Social est 890 Boulevard LEPIC 73100 AIX-LES-BAINS
Contact : clotilde@resolutionssingulieres.fr
SIRET : 94425444000026
Activités : accompagnements en coaching de vie, animation d’ateliers.
2/ Données et finalités de la collecte des données
Toutes les données collectées sont confidentielles. Clotilde Désarménien utilise ces données uniquement dans le cadre de son activité de coaching de vie. Aucune donnée ne sera cédée, ni vendue à un tiers.
Formulaire « PRENDRE RENDEZ-VOUS » en ligne
Dans le cadre de l’utilisation de https://resolutionssingulieres.fr des données peuvent être collectées lors de l’utilisation du formulaire de prise de rendez-vous :
- nom
- prénom
- courriel
- numéro de téléphone
Les données collectées via le formulaire en ligne ont pour but de répondre à votre demande de rendez-vous pour un atelier-coaching ou pour un rendez-vous de découverte et d’échanges avec Clotilde Désarménien sur ses accompagnements en coaching. Le présent formulaire est un service réalisé par le plug-in Amelia.
Contrat et facturation
En cas d’accompagnement Clotilde Désarménien vous demandera vos nom, prénom, courriel, téléphone et adresse postale pour établir un contrat et une facturation (données du client et de la personne accompagnée si ce n’est pas la même personne).
Newsletter
Clotilde Désarménien rédige et diffuse des newsletters au sujet de son activité, de ses évènements (ateliers) et de partage de ressources et réflexions liées à son activité de coaching de vie.
Toutes personnes souhaitant recevoir les newsletters peut le formuler via le formulaire en ligne (Google forms) dont le lien est placé sur le site https://resolutionssingulieres.fr. Les personnes doivent formuler leur acceptation de partager leur courriel pour recevoir ces newsletters par le biais de ce formulaire.
Les clients, les partenaires et les personnes s’étant inscrites à un atelier ou un webinaire gratuit de Résolutions Singulières et ayant partagé leurs courriels à Clotilde Désarménien, seront prises en compte dans l’envoi de la newsletter. A tout moment, les personnes peuvent se désinscrire. En effet, un lien de désinscription immédiate est présent dans chaque newsletter.
Clotilde Désarménien s’engage à ne jamais céder ni vendre les données des destinataires des newsletters.
L’outil employé pour la création et la diffusion des newsletter est Mailjet.
3/ Durée de conservation des données
La conservation des données collectées est d’une durée maximale de 24 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Les données remplies sur le formulaire de prise de rendez-vous en ligne sont enregistrées automatiquement sur la base de données du plug-in Amelia. Clotilde Désarménien efface les données dans cette base tous les 6 mois maximum.
4/ Droit des utilisateurs
Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur d’un site web dispose de droits sur ses données personnelles. En effet, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit à l’information sur l’utilisation de vos données personnelles,
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la portabilité des données.
Ainsi, vous pouvez exercer vos droits en sollicitant Clotilde Désarménien à l’adresse e-mail : clotilde@resolutionssingulieres.fr. Et Clotilde Désarménien accusera la bonne réception de votre demande et sera tenue de vous répondre sous un délai d’un mois.
Si vous n’êtes pas satisfaits de la réponse, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
A noter que les droits cités ci-dessus ne s’appliquent pas lorsque les données sont stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
5/ Cookies et analyse du trafic
Le site https://resolutionssingulieres.fr peut être amené à utiliser des cookies dans le but d’améliorer l’utilisation du site pour les internautes. Toutefois vous êtes libre d’accepter ou refuser ces cookies via votre navigateur.
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6/ Sécurité du site web
Le site https://resolutionssingulieres.fr est configuré avec le protocole HTTPS.
7/ Contact
Pour toutes questions sur cette politique de confidentialité, vous êtes invités à contacter Clotilde Désarménien : clotilde@resolutionssingulieres.fr